في صالون Eleven Wishes، نسعى لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجميع عملائنا. لضمان تجربة سلسة وفعالة للجميع، وضعنا سياسة الإلغاء التالية:
- دفع العربون
- سيتم إرسال رابط دفع العربون إليكِ قبل ٤٨ ساعة من الموعد.
- إذا لم يتم دفع العربون قبل ٢٤ ساعة من الموعد، سيتم إلغاء الحجز تلقائيًا.
- إذا تم حجز الموعد خلال أقل من ٤٨ ساعة، سيتم الاحتفاظ بالموعد لمدة ٢٠ دقيقة فقط، وإذا لم يتم دفع العربون خلال هذه المدة، يتم إلغاء الموعد تلقائيًا.
- العربون غير قابل للاسترداد في جميع الحالات.
- تأكيد الموعد
- الموعد لا يُعتبر مؤكدًا إلا بعد دفع العربون بنجاح.
- عد دفع العربون، لا يمكن تعديل أو إلغاء أو إعادة جدولة الموعد
- الالتزام بالمواعيد
- إذا تأخرتِ أكثر من ١٠ دقائق، وكان جدولنا ممتلئ أو لدينا عميلة بعدك، سيتم إلغاء الموعد والعربون غير مسترد.
- نتبع هذه السياسة لأننا نحرص على تقديم جودة مثالية واحترام وقت العميلة التالية.
- نرجو الحضور في الوقت المحدد للاستفادة الكاملة من الخدمة.
- المرافقين والأطفال
- لراحتك وراحة غيرك، نعتذر عن استقبال المرافقات (أختك/صاحبتك) أو الأطفال.، نهدف إلى توفير بيئة هادئة ومريحة لكل عميلة، ونشكركِ على تفهمك والتزامك.
بحجز موعد في صالون Eleven Wishes، فإنكم تقرون وتوافقون على شروط سياسة الإلغاء هذه. نحن نقدر تفهمكم وتعاونكم في مساعدتنا على تقديم خدمة عالية الجودة للجميع.
شكرًا لاختيارك صالون Eleven Wishes. نتطلع إلى تقديم تجربة لا تنسى.